Netdesk: платформа технической поддержки Netcad

Netdesk — это централизованная платформа поддержки, на которой создаются и отслеживаются запросы в службу технической поддержки, касающиеся продуктов Netcad, а также осуществляется их решение.

Netdesk

Почему мне стоит это использовать?